CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng và an toàn đến tay khách hàng. Dưới đây là các quy định về vận chuyển:
1. Phạm vi áp dụng
🔹 Khu vực giao hàng: Giao hàng toàn quốc.
🔹 Đơn vị vận chuyển: Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín như [Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, v.v.].
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành: 1 – 2 ngày làm việc.
- Ngoại thành & tỉnh khác: 2 – 5 ngày làm việc (tùy khu vực).
- Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, lễ tết hoặc các yếu tố khách quan khác.
3. Phí vận chuyển
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1450k trở lên.
- Đơn hàng dưới mức này sẽ áp dụng phí vận chuyển từ 20k tùy theo khu vực.
- Phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ ràng khi đặt hàng.
4. Kiểm tra hàng khi nhận
- Khách hàng có quyền kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi thanh toán.
- Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, sai sản phẩm, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với [hotline:0972 584 867 hoặc email:hiennestvn@gmail.com] để được hỗ trợ.
5. Trường hợp giao hàng thất bại
Nếu đơn hàng không thể giao thành công do khách hàng cung cấp sai địa chỉ hoặc không thể liên hệ, chúng tôi sẽ:
- Liên hệ lại để sắp xếp giao lại lần 2.
- Nếu vẫn không giao được, đơn hàng sẽ bị hủy và khách hàng có thể chịu phí vận chuyển phát sinh.
📞 Liên hệ hỗ trợ: [Thông tin liên hệ]
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và mua sắm tại HienNestVN
